Hotel Zillertalerhof - Mayrhofen

The wellness, the food and the ambiance

On the eve of our departure we were promissed to be provided with packed lunch (our plane was early in the morning), but unfortunately in the morning we did not find anything - very unpleasant surprise for a family with small kids.

nice hotel and nice location

First night we got a penthouse room. When we came home from the ski the day after we came to our room and there was another couple moved in. We went down to reception an she did not know about the problem. After a while she find out that we had received a new room on the third floor. When we came to the room therer was a big mess everything was just put together in bags shirts shoes everything. That day was 02,02 and that was my 40 years birthday and the reason for the trip. I was staying at the same hotel last year to i got very disapointed over what happened.

Employees are very nice.

Sauna does not open before 4:00pm.

We had a wonderful pre-Christmas skiing break and stayed at the Hotel Zillertalerhof. It was a beautiful hotel, very comfortable and fantastic food. We stayed in a Junior Suite which I really recommend. The menu was varied with some nights offering an a la carte 3 course meal (with 3 main course options), and others nights offering a buffet. We didn't have one bad meal and even my children (who are a nightmare to feed and seem to live on fresh air some days) were well-catered for. Breakfasts were great with lots of fruit, do-it-yourself muesli, yoghurt, compotes, eggs and lovely breads on offer. The staff were excellent, especially the man on reception (Johannes) and Inge in the bar who was a big hit with my boys. All-in-all a lovely hotel and we would definitely stay again.

If I was to have a bit of a gripe (and I feel a bit unfair saying this), it's about the pool. It was quite cold and too deep for both of our children (8 and 5), so I only went in it one night. Half of the pool is outdoors which is great for the summer but it must be challenging to keep the water warm in winter!

Good place for holiday, comfortable and quiet

Wi-fi not included in price

Freundlich hilfbereit

Das gesamte Team am Zillertalerhof arbeitet absolut professionell. Es sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ein ganz großes Dankeschön für den schönen Aufenthalt.

Das Personal war super und sehr aufmerksam. Wir hatten Comfortzimmer und diese hatten genau die richtige Größe. Die Halbpension ist unbedingt zu empfehlen.

Leider gibt es keinen freien W-Lan Zugang. Wir hatten pro Zimmer nur einen Code wodurch man sich ständig ab- und neu anmelden musste.

Sehr Freundliches Personal Essen sehr GUT jedoch kein Ala Carte Neue Junior Suiten -

Bademantel zum Ausleihen - Sollte bei 4 Stern schon dabei sein.

super zentrale Lage sehr leckere 5 Gänge Menues netter,aufmerksamer Service toller Pool und großer Saunabereich umweltfreundllch (z.B.keine Mülltüten im Abfalleimer in den Zimmern)

der Fernseher stand nicht am Fußende, sondern an der Seite der Betten.Ein längeres Kabel zum verschieben wäre hilfreich gewesen

Sehr freundliches Personal vom Empfang bis zur Putzfrau. Gute und ruhige Lage. Wenige Gehminuten zum Zentrum. Alles sehr gepflegt

Teppichboden sehr fleckig sollte gereinigt oder ausgetauscht werden. Beim Duschen am Morgen kaltes Wasser. Keine Gläser auf dem Zimmer, W.Lan extra Kosten.

Personeel zeer klantvriendelijk Gezellig hotel voor onze vakantie behoefte, we voelde er ons thuis.

Het toilet staat in de badkamer met een slechte ventilatie, dat geeft een onaangename geur in de ruimte, voor vele uren Parkeer ruimte zeer bescheiden Internet een uur voor 3,60 euro is een forse prijs

Mooie ruime kamers, héél vriendelijk personeel, héél lekker avondmaal, ... Als we nog in het Zillertal willen gaan skiën gaan we zeker naar dit hotel terug !

Het ontbijt is uitgebreid maar zo nét niet dé luxe die we al in andere 4* hotels hebben genoten. Daarentegen was het eten dat 's avonds werd opgediend pure klasse en bijna gastronomisch te noemen !

Mooie grote kamers, goed personeel, mooie wellnes

De eetruimte totaal onpersoonlijk, tafels echt tegen elkaar geplakt, dit is erg jammer, dit is een groot minpunt voor dit hotel, nog niet meegemaakt in de vele 4-sterren hotels wat we hebben bezocht.